外国人観光客が求めている情報とは？ 調査結果が発表！
学研ホールディングスのグループ会社である地球の歩き方が、運営する訪日外国人向け多言語旅行情報サイト「地球の歩き方 GOOD LUCK TRIP」にて、「訪日外国人が求めている情報」についての調査結果を発表しました。
地球の歩き方：https://www.gltjp.com/ja/
情報収集の方法は？
情報収集の方法は、やはりウェブ検索が最多となりました。しかし、他の方法とも組み合わせでも最も回答されており、ウェブ検索はセットで行われていることが分かります。
情報収集を始める時期について
日本へ旅行するにあたり、いつ頃から情報収集を始めるのかについては「日本旅行前」がやはりもっとも多い結果となりました。また「日本旅行中」が8.9％となり、多くはありませんが旅行中も情報収集を行なっているようです。
情報収集の具体的な時期としては、出発前の「1〜3ヶ月未満」がもっとも多く39.5％、次いで出発前「1週間〜1ヶ月未満」の30.9％となりました。訪問する場所を比較し、予約の必要性の有無などを比較・検討していることなどが考えられます。
外国人観光客が日本への旅行で求めているもの
外国人旅行者が情報集するにあたり、どのような記事を求めているかについても調査しています。
最も求められている記事・情報は、「その土地に暮らす日本人に人気のスポットや商品の情報」となりました。日本各地に訪れる外国人観光客は、その土地に暮らす日本人と同じような楽しみや買い物を望んでいることが分かります。
また自由回答では、「日本の文化をさらに深く知りたい」「地元の方の日常を知りたい・体験したい」「地元の人こそ穴場を知っているから」などの意見が寄せられました。外国人観光客はリピーターも増加しており、定番の観光地やルートではなく、よりに日本人の生活や文化を経験したい、感じたいということが分かりました。
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